In diesem Interview spricht Volker Hoffmann, Head of Organizational Change Management bei Miele, über das Transformationsprojekt, das in Zusammenarbeit mit cbs Corporate Business Solutions durchgeführt wurde. Miele hat die größte Vertriebsgesellschaft, VG Deutschland, auf SAP S/4HANA umgestellt und dabei die Berechtigungs- und Autorisierungsrollen vollständig neu strukturiert. Diese Lösung dient nun als Template für zukünftige Märkte wie Australien.
Miele ist ein weltweit führender Hersteller von Premium-Hausgeräten und beschäftigt rund 23.300 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2022/2023 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 5,43 Milliarden Euro. Miele setzt auf innovative Technologien und eine starke Kundenorientierung.
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