ЭТО беспокоит всех, кто строит дом!
Почему у одних строительных компаний постоянные поток клиентов, которые с радостью их рекомендуют, а у других с этим проблемы?! Сегодня поговорим о том, с какими болями сталкивается заказчик при строительстве дома, и где основная точка роста строительных компаний. Поделюсь что такое сервисный отдел компании Good Wood, что входит в их обязанности и как происходит взаимодействие с заказчиком.
✅ Дом вашей мечты от GOOD WOOD: https://www.gwd.ru
А какие проблемы/боли при строительстве добавили бы вы? Знаете ли вы еще строительные компании с высоким сервисом? Делитесь в комментариях
Подробнее в этом видео:
0:00 - Все строители делают ЭТО неправильно!
0:30 - боли заказчиков
1:50 - "строитель сливается"
3:05 - почему мы создали отдел сервиса
4:40 - наши стандарты реагирования на сервисное обращение
6:10 - почему нам это выгодно
7:00 - секрет успеха компании Good Wood
7:55 - автоматизация сервисного отдела
9:00 - как происходит рекламация
10:02 - самые частые рекламации
10:35 - что есть у сервисных инженеров с собой
12:22 - техническое обслуживание дома
#goodwood #гудвуд #александрдубовенко
✅ ВКонтакте: https://vk.com/goodwoodblog
✅ Rutube: https://rutube.ru/channel/24730738
✅ Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gwd.ru
✅ Telegram: https://t.me/RussiaBuild
✅ TikTok - / good.wood
