Cześć i czołem!
W tym filmie podzielę się moją krótką przygodą z zestawem The Sims z okazji 25-lecia serii. Wielu z Was wątpiło w powodzenie i otrzymanie zwrotu po tym, jak minęło 72h od zakupu, a ja miałam przegrane ok. 8 godzin w grze The Sims 2 i ok. 2 godzin w The Sims.
Oczywiście o "wygranej z korporacją" mówię trochę prześmiewczo - powoływałam się bowiem na prawa konsumentów w Unii Europejskiej i prawo rękojmi. Wygrana polega więc tylko na asertywnym i stanowczym egzekwowaniu swoich praw.
Szczegóły o rękojmi w języku polskim (oficjalna strona unijna):
https://europa.eu/youreurope/business...
Szczegóły o rękojmi w języku angielskim (oficjalna strona unijna): https://europa.eu/youreurope/business...
Jeśli minął czas na zwrot w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub gwarancji satysfakcji EA, a Wasza gra nie działa tak, jak powinna, macie prawo do zwrotu gry - furtka nie jest dla Was zamknięta.
Znajcie swoje prawa 🫶
♥ TikTok: / misskremowkayt
♥ Instagram: / misskremowka
Spis treści:
0:00 - 1:21 - Wstęp
1:22 - 4:00 - Błędy jakich doświadczyłam
4:01 - 5:24 - Polityka zwrotów EA
5:25 - 6:50 - Prawa konsumenta w UE i rękojmia
6:51 - 9:49 - Przebieg mojego procesu
9:50 - 10:54 - Moje rady
10:55 - 12:11 - Podsumowanie