Начнем сначала: огород терминов и ключевые этапы клиентской жизни. UI UX SD CX BX LX

СХ-Митап Газпромбанка 1 декабря 2023

CX Forum 2023 - Цикл управления обратной связью / Нохрин Роман

Вебинар по текущей ситуации для клиентов Банка ЗЕНИТ 20221220

Welcome-Вебинар для клиентов банка Зенит

Вебинар: проведение платежей в долларах и евро после 1 августа 2022 года

Вебинар по текущей ситуации для клиентов банка Зенит от 25 марта 2022

Запись вебинара по текущей ситуации для клиентов Банка ЗЕНИТ от 5 марта 2022

Круглый стол Банки и МСБ: Экосистемы или межбанковское партнерство?

Начнем сначала: огород терминов и ключевые этапы клиентской жизни. UI UX SD CX BX LX

Run VS Change команды в бизнесе - вечная война или путь к успешному развитию?

5: Клиент всегда врет - либо себе, либо вам

Что делать, чтобы бизнесу не заблокировали счет? Блокировки и отказ по счету юридического лица 115ФЗ

Business-Session: #4. Маркетплейсы и экосистемы. Кому это вообще надо и что с ними не так.

Business-Session: #3. Шаблоны в управлении, КЛИЕНТЫ ВРУТ, Product Owners, CJM

Business-Session: #2. Продуктовый подход vs сегментный. В чем разница и какой эффективнее?

Business-Session: #1. Что такое CX Management? CEM, Customer Experience, клиентский опыт.

Вся правда: Мошенничество в МФО. Что делать если на вас оформили кредит или займ?

Вся правда о: ПИФ. Паевый инвестиционный фонд. Подвохи, комиссии, гарантия дохода?

Тизер Эфира про НСЖ (накопительное страхование жизни)

Вся правда о евробондах / еврооблигации.

Прямой эфир: "Инвестиции: как заработать в 2019 году"

Прямой эфир: "Как защитить ваш капитал"

Проще говоря: реверсивный кэшбэк. А-Деньги

Социальный инжиниринг и финансовая безопасность