00:00 Демотивация: за что подчиненные ненавидят руководителей? Какие действия вызывают достаточно негативный эффект, с которым приходится потом долго работать?
00:24 Есть действия руководителей и практики компаний, которые действуют не по злобе, а естественно. Но мы знаем, естественно и правильно - это не одно и то же. Поэтому влияет это практически всегда плохо - по какой бы причине мы это не учинили. Причины не имеют значения.
00:42 Общекорпоративные проблемы для людей мыслящих. Первое - стратегия в голове первого лица. Когда люди не понимают, что будет с компанией, не понимают, откуда берутся те или иные концептуальные вещи - они ощущают тупость и дискомфорт. В 2х случаях это не проблема: 1. во главе компании - гений, тогда стратегию заменяет горячая вера. Был анекдот: если вы видите, что швейцарский банкир прыгает в окно - бросайтесь за ним: дело, очевидно, выгодное. Мы верим в гения: если он сказал налево - не надо думать "почему?" - надо бежать налево.2. когда компания маленькая, "за одним столом". Информационное поле такой компании настолько простое, что все процессы понимаются всеми примерно одинаково. Общий астрал. Поэтому логика принимающего решения обычно для всех абсолютно понятна.
02:47 Дискомфортные рабочие условия. Я категорический противник избыточного роскошества, с другой стороны - я и противник очевидных бытовых неудобств: плохие туалеты, кондиционеры, дурацкие мониторы, клавиатуры - с которыми все должны биться. Это унижает человека мыслящего - когда его заставляют кучу песка разгребать вязательной спицей. Допустим, вы сэкономили на прямых издержках - сколько вы теряете на косвенных: низкой производительности, жесткой демотивации людей? Обеспечьте нормальные условия труда.
Александр Фридман - консультант и бизнес-тренер, эксперт по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала.
***
Официальный сайт Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/
Расписание: https://www.asfridman.com/raspisanie/
Telegram: https://t.me/asfridman
VK: https://new.vk.com/fridman.management
LinkedIn: / asfridman
Книги Александра Фридмана:
https://www.ozon.ru/person/fridman-al...
https://www.litres.ru/aleksandr-fridman/
https://www.wildberries.ru/catalog/0/...
Кадровый консалтинг от Александра Фридмана:
https://fridmanfridman.ru/